我们做什么：

VPInstruments 为客户提供易于使用的压缩空气流量计、气体流量计和工业能源监测解决方案。我们的产品遍布世界各地的许多工业生产工厂，例如玻璃生产、食品饮料、汽车和制药厂。我们致力于创新，并通过我们的研发部门不断改进我们的产品和设计新产品，这些产品都是我们自己生产的。

我们为什么这样做

我们希望让世界变得更美好、更可持续。我们通过我们的产品做到这一点，让客户轻松了解能源流，从而降低能源消耗。通过这种方式，我们为客户节约资金，并确保减少能源浪费。

为了继续为我们的客户和分销商提供众所周知的优质服务，我们正在扩充团队，增设一名技术支持工程师。

担任技术支持工程师一职，您可以期待以下工作：

技术支持工程师将通过电话、聊天、电子邮件和远程实时在线连接，为国际分销商和最终客户提供第一手的产品技术支持。您乐于深入研究客户提出的每一个问题，从简单到超级复杂，不彻底解决问题决不罢休。您要集思广益，为分销商和最终客户提供解决方案、技术建议，并就产品的正确应用提出建议。 作为技术支持工程师，您需要有条不紊地处理事务，记录所有行动，并使用我们的票务系统让每个人都了解情况。

您要善于发现可能的改进之处，并向研发、生产和销售部门提出。凭借具体的现场经验，您可以为进一步开发完整产品组合的离线和在线技术支持平台（印刷/在线）做出贡献。您将建立我们的知识数据库，以便其他人可以就重复出现的问题寻求帮助。因此，您需要与我们的客户经理合作，准备并发布基本的产品报价。

由于我们与世界各地的分销商都有合作，您可以出差提供技术培训或帮助解决当地问题。每年平均出差次数不超过 6 次。

我们对您的期望

• 您能说流利的英语，荷兰语不是必要条件，但和其他语言技能一样，具备荷兰语能力也很不错；
• 了解 (Mod)BUS、4 ... 20mA 及其他工业通信协议；
• 提出的问题可能涉及我们产品的软件、机械或电气技术部分。因此，您至少需要熟悉 Linux 和 Windows 操作系统，并了解电子技术和/或机械工程；
• 您的居住地距离我们位于代尔夫特的办事处很近，或半径在 30 公里以内；
• 由于客户的时区不同，有时您需要在非办公时间（晚上或清晨）与客户取得联系；
• 你务实、准确、有抱负，并具备出色的沟通能力；
• 您每周可以工作 32 到 40 个小时；

您对我们的期望

在一家非正式的公司里从事一份富有挑战性的工作。我们是一个由 20 人组成的亲密而年轻的团队。我们喜欢努力工作，挑战自我，做最好的自己。因此，个人发展是我们所重视和投资的。我们主要在办公室工作，因为我们重视人际交往，但如果需要，偶尔在家工作也不是问题。我们喜欢彼此玩乐。我们会定期组织团队外出活动，大家坐在一起共进午餐，工作时间还可以健身。我们提供丰厚的薪酬和养老金计划。

如何加入？

如果您有任何疑问或希望申请此职位，请通过以下方式联系 Menno Verbeek groeien@vpinstruments.com 或 +31 (0)15 213 1580。我们想和您喝杯咖啡，进一步了解您。

对因这一空缺而进行的收购不表示赞赏。